무엇인가요?
Tarion은 온타리오 신축 주택 보증법(Ontario New Home Warranties Plan Act)에 따라 새 집의 보증 제도를 운영하는 비영리 기관입니다. 온타리오 정부가 이 일을 맡겼습니다. CAO 안내서는 Tarion을 "주의 신축 주택 보증 프로그램을 관리하기 위해 온타리오 정부가 세운 독립 비영리 소비자 보호 기관"이라고 설명합니다.
중요한 점은 보증을 주는 쪽은 건설사(vendor/builder)라는 것입니다. 법은 새 집을 파는 모든 건설사에 집이 제대로 지어졌다는 보증을 하도록 정하고, Tarion은 건설사가 그 보증을 지키지 않을 때 뒤에서 받쳐 주는 "보증 기금"을 운영합니다. 그래서 문제가 생기면 먼저 건설사에 알리고, 해결이 안 될 때 Tarion에 청구합니다.
Tarion은 건설사가 아니고, 건설사에 면허를 주는 곳도 아닙니다. 건설사 면허와 행동 규범은 HCRA가 맡습니다. 2026년 4월 HCRA 자료는 "건설사의 행동 문제는 HCRA, 보증 청구와 하자는 Tarion"으로 구분합니다.
어떤 집이 보증을 받나요?
HCRA 면허가 있는 건설사가 지은 새 집(단독 주택, 세미, 타운하우스, 콘도 유닛과 공용 부분, 자기 땅에 건설사가 지어 주는 계약 주택)이 대상입니다. 보증은 매매 계약서에 서명할 때 시작해 집이 팔려도 따라가며, 입주일부터 최대 7년 동안 이어집니다.
직접 지은 집(owner-built home)은 보증 대상이 아닙니다. 2018년 1월 이후 첫 계약이 서명된 콘도 전환(기존 건물을 콘도로 바꾼 것) 프로젝트도 보증을 받지만, 원래 있던 부분은 1년 시공·자재 보증에서 빠집니다.
새 콘도의 공개 문서에는 그 건물이 보증 제도에 등록되는지가 적혀야 합니다(콘도법 72조 3항 f호). 리세일로 7년이 안 된 집을 살 때는 HCRA 디렉토리에서 남은 보증을 확인할 수 있습니다.
입주 뒤 보증: 1년, 2년, 7년
| 기간 | 무엇을 보증하나 (입주·점유일부터) |
|---|---|
| 1년 | 시공과 자재의 하자, 온타리오 건축법(Building Code) 위반, 살 수 있는 상태(fit for habitation), 동의 없는 자재 바꿔치기 |
| 2년 | 지하실·기초 벽의 누수, 외벽(벽돌, 사이딩)의 들뜸·탈락·손상, 전기·배관·난방 배관 계통의 하자, 건강·안전에 관한 건축법 위반, 건물 외피를 통한 누수 |
| 7년 | 큰 구조 결함(major structural defect): 하중을 받는 구조 부재의 파손, 성능 저하, 집의 상당 부분을 쓸 수 없게 하는 결함 |
정상 마모, 건조 수축, 환기 부족으로 인한 결로, 집주인이 고친 부분, 집주인이 공급한 자재, 가전제품 자체의 고장 등은 보증에서 빠집니다(법 13조 2항). 자세한 목록은 Tarion 사이트의 "What is not covered"에서 확인하세요.
보증 한도는 얼마인가요?
한도는 그 프로젝트의 첫 매매 계약서가 서명된 날짜에 따라 다릅니다. 2023년 7월 1일 이후 서명된 계약이면 단독 주택은 최대 $400,000, 콘도 유닛은 최대 $300,000, 콘도 공용 부분은 유닛당 $100,000씩 최대 $3,500,000, 콘도 프로젝트 전체(유닛 + 공용 부분)는 최대 $50,000,000입니다. 환경 유해 물질로 인한 손해는 최대 $50,000입니다.
2021년 2월 1일 ~ 2023년 6월 30일에 서명된 계약은 단독 주택도 $300,000이 한도이고, 그 전 계약은 공용 부분 한도가 유닛당 $50,000(최대 $2,500,000)입니다.
보증 수리로 집에서 살 수 없게 되면 임시 거처 비용으로 하루 $150씩 최대 $15,000을 건설사가 보상하도록 되어 있습니다(Temporary Relocation Warranty).
입주 전 보호 1: 디파짓 보호
건설사가 파산하거나, 계약을 근본적으로 어기거나, 사는 사람이 법이 주는 취소권(예: 콘도 10일 숙려 기간)을 써서 거래가 끝났는데 디파짓을 돌려받지 못하면 Tarion 보증 기금에서 보상합니다. 2018년 1월부터는 업그레이드와 옵션으로 낸 돈도 포함됩니다. 계약서 서명 전에 "자리를 잡아 두려고" 낸 돈은 보호되지 않습니다.
콘도 유닛: 콘도법에 따라 디파짓은 신탁으로 보관해야 합니다(건설사가 아니라 수탁자나 건설사 변호사가 맡아 둡니다). 건설사가 계약을 끝내면 10일 안에 디파짓을 전액 돌려줘야 합니다. 건설사가 디파짓을 돌려주지 않으면 Tarion이 최대 $20,000까지 보호합니다. 계약이 끝났다고 보고 행동하기 전에 변호사와 상담하라고 Tarion은 권합니다.
단독 소유(freehold) 집: 2018년 1월 1일 이후 서명된 계약이면 집값 $600,000 이하는 최대 $60,000, $600,000을 넘으면 집값의 10%(최대 $100,000)까지 보호됩니다.
2026년 4월 1일부터 단독 소유 집을 사는 사람은 서명 뒤 45일 안에 Tarion에 구매를 등록해야 최대 보호를 받습니다. 늦게 등록하거나 등록하지 않으면 연 $15,000,000 규모의 별도 기금에서 비례 배분으로 보상받습니다. Tarion은 이 보호 금액 변경을 2027년 1월 1일까지 유예한다고 밝혔습니다. 등록은 변호사나 중개인이 대신 할 수 있습니다. 콘도와 계약 주택은 등록 의무가 없습니다.
입주 전 보호 2: 입주 지연 보상과 Addendum
모든 새 집 계약서에는 Tarion과 HCRA가 만든 Addendum이 붙어야 합니다. 첫 장이 핵심 날짜표(Statement of Critical Dates)로, 잠정(tentative) 또는 확정(firm) 입주일·클로징일과 최종 기한(outside date)을 양쪽이 서명해 정합니다. 계약서의 다른 조항과 충돌하면 Addendum이 우선합니다.
건설사는 규칙에 따라(보통 90일 전 서면 통지) 날짜를 미룰 수 있지만, 확정 날짜를 넘기면 하루 $150씩 생활비 명목으로 최대 $7,500의 지연 보상을 줘야 합니다. 이사·보관비 같은 실제 비용은 영수증을 내면 함께 청구할 수 있고, 10일 전 통지 없이 미루면 $1,500($150 × 10일)이 추가됩니다. 파업, 화재, 전염병 같은 "불가피한 지연"은 예외입니다.
최종 기한을 넘기면 30일 안에 계약을 끝낼 수 있고, 그러면 낸 돈 전부를 이자와 함께 돌려받습니다. 지연 보상은 먼저 건설사에 입주일(또는 해지일)부터 180일 안에 청구하고, 건설사가 주지 않으면 입주 첫해 안에 Tarion에 청구합니다.
계약 주택(내 땅에 건설사가 지어 주는 집)은 지연 보상 대신 건설사가 공사를 끝내지 못했을 때 최대 $40,000의 손실 보상이 있습니다.
청구는 어떻게 하나요?
- 입주 전 점검(PDI)에서 흠, 빠진 것, 작동 안 되는 것을 PDI 양식에 모두 적고 사본을 받습니다. 보증 시작일이 적힌 완공·입주 증명서(CCP)도 함께 받습니다.
- 문제가 생기면 보증 기간 안에 건설사에 서면으로 알립니다. Tarion은 가능한 한 빨리, 서면으로 알리라고 권합니다.
- 건설사가 고치지 않으면 Tarion의 온라인 서비스(MyHome)에서 보증 양식(Initial Form, Mid-Year Form, Year-End Form 등)을 제출합니다. 법은 보증 기간 안에 한 청구에만 보증이 적용된다고 정하므로(13조 4항), 각 양식의 기한을 Tarion 사이트에서 확인해 놓치지 마세요.
- Tarion이 건설사에 고칠 기회를 주고, 그래도 해결이 안 되면 현장 조정 검사(conciliation inspection)를 거쳐 보증 대상인지 판단합니다. 법에 따라 Tarion의 결정에는 이유가 적혀야 하고, 정해진 기한 안에 심판소(tribunal)에 항소할 수 있습니다(14조 13~14항).
- 디파짓 보호와 지연 보상 청구는 별도 양식으로 합니다. 계약서, 취소된 디파짓 수표 사본 등을 내야 하고, Tarion은 판단에 최대 6개월, 다툼이 있으면 더 걸릴 수 있다고 안내합니다.
예시로 보면
2027년 3월 리치먼드힐의 새 타운하우스(단독 소유)를 $950,000에 계약하고 디파짓 $95,000을 냈습니다. 변호사가 계약 뒤 2주 만에 Tarion에 구매를 등록했으므로 디파짓 보호 한도는 집값의 10%인 $95,000입니다. 핵심 날짜표의 확정 클로징일은 2028년 9월 15일이었는데, 건설사가 통지 없이 2028년 10월 20일에야 집을 넘겼습니다. 35일 × $150 = $5,250에, 10일 전 통지를 안 했으므로 $1,500을 더해 $6,750을 건설사에 청구했습니다. 한도 $7,500 안이라 전액 청구 대상입니다.
입주 뒤 11개월째 지하실 벽에서 물이 새는 것을 발견해 건설사에 서면으로 알리고 연말 양식에도 적었습니다. 기초 벽 누수는 2년 보증 항목이므로 보증 기간 안입니다. 건설사가 고치지 않자 Tarion에 조정을 요청했습니다. 이 예시의 금액과 날짜는 설명용입니다.
법과 공식 자료 원문
원문은 영어 그대로 옮겼고, 아래 "쉽게 풀면"은 이해를 돕는 설명이지 공식 번역이 아닙니다.
Every vendor of a home warrants to the owner, … (a) that the home, … (i) is constructed in a workmanlike manner and is free from defects in material, … (ii) is fit for habitation, and … (iii) is constructed in accordance with the Ontario Building Code; … (b) that the home is free of major structural defects as defined by the regulations;쉽게 풀면새 집을 파는 사람은 집이 제대로 지어졌고, 자재에 하자가 없고, 살 수 있는 상태이며, 건축법을 지켰고, 큰 구조 결함이 없다는 것을 법으로 보증합니다.
출처: ontario.ca/laws/statute/90o31 · 2026년 10월 30일 확인
Subject to the regulations, a purchaser is entitled to receive payment out of the guarantee fund for the amount that the purchaser paid to the vendor as a deposit or other payment to be credited to the purchase price under the purchase agreement on closing if, … (a) the purchaser has exercised a statutory right to rescind the purchase agreement before closing; or … (b) the purchaser has a cause of action against the vendor resulting from the fact that title to the home has not been transferred to the purchaser because, … (i) the vendor has gone into bankruptcy, or … (ii) the vendor has fundamentally breached the purchase agreement.쉽게 풀면법이 주는 취소권을 썼거나, 건설사가 파산했거나 계약을 근본적으로 어겨 집을 넘겨받지 못한 사람은 디파짓과 집값으로 낸 돈을 보증 기금에서 돌려받을 권리가 있습니다(규정이 정한 한도 안에서).
출처: ontario.ca/laws/statute/90o31 · 2026년 10월 30일 확인
The warranty is provided by the builder and backstopped by Tarion. As the warranty provider, the builder is responsible for resolving warranty issues directly with a homeowner. In the event that a builder fails to resolve an issue or does not feel that it is covered, the homeowner can make a claim with Tarion.쉽게 풀면보증을 주는 것은 건설사이고, Tarion은 뒤에서 받쳐 줍니다. 문제는 건설사가 직접 해결해야 하고, 건설사가 해결하지 않거나 보증 대상이 아니라고 하면 Tarion에 청구할 수 있습니다.
출처: tarion.com/the-new-home-warranty · 2026년 10월 30일 확인
If the price of the home is $600,000 or less, the purchaser’s deposit is protected for up to $60,000. … If the price of the home exceeds $600,000, deposit protection equals 10% of the purchase price up to a maximum of $100,000.쉽게 풀면단독 소유 새 집은 집값이 $600,000 이하면 디파짓 최대 $60,000, 그 위면 집값의 10%(최대 $100,000)까지 보호됩니다.
출처: tarion.com/coverage-before-you-close · 2026년 10월 30일 확인
Condominium unit deposits must be placed in trust under the provisions of the Condominium Act. If your purchase agreement is terminated by your builder, your deposit must be returned to you in full within 10 days. If your builder does not return your deposit, Tarion provides deposit protection of up to $20,000.쉽게 풀면콘도 디파짓은 신탁으로 보관되어야 하고, 건설사가 계약을 끝내면 10일 안에 전액 돌려줘야 합니다. 돌려주지 않으면 Tarion이 최대 $20,000까지 보상합니다.
출처: tarion.com/node/730 · 2026년 10월 30일 확인
If closing is delayed beyond the Firm Closing Date (other than by mutual agreement or as a result of an Unavoidable Delay), then builders are required to compensate purchasers to a maximum of $7,500.쉽게 풀면확정 클로징일을 넘겨 늦어지면(양쪽이 합의했거나 불가피한 지연이 아닌 한) 건설사는 최대 $7,500까지 보상해야 합니다. 콘도의 입주 지연도 같은 한도입니다.
출처: tarion.com/freehold-contract-coverage-closing-dates-delays · 2026년 10월 30일 확인
Starting April 1, 2026, new homebuyers should register their purchase agreement with Tarion within 45 days of signing to let Tarion know that they have signed an agreement and want their deposit covered. … To allow time for consumers to be aware of the changes, Tarion is implementing a transition period and will defer the changes to deposit coverage until January 1, 2027.쉽게 풀면2026년 4월 1일부터 새 집(단독 소유)을 사는 사람은 서명 뒤 45일 안에 Tarion에 구매를 등록해야 합니다. 다만 보호 금액이 달라지는 부분은 2027년 1월 1일까지 유예됩니다.
출처: tarion.com/node/730 · 2026년 10월 30일 확인
자주 묻는 질문
Tarion 보증은 돈을 따로 내야 하나요?
사는 사람이 Tarion에 직접 보험료를 내지는 않습니다. 법은 건설사가 새 집을 팔겠다고 내놓기 전에 Tarion이 정한 비용(등록비, enrolment fee)을 내도록 합니다(신축 주택 보증법 10.1조). 이 비용을 사는 사람에게 넘기는 조항이 계약서에 있는지는 변호사와 함께 확인하세요.
보증은 집을 팔면 없어지나요?
아닙니다. 보증은 집에 붙어 있어서 7년 안에 집이 팔려도 새 주인이 남은 기간을 이어받습니다. 7년이 안 된 집을 리세일로 살 때는 HCRA 디렉토리에서 보증 상태를 확인할 수 있습니다.
건설사가 전화를 안 받는데 바로 Tarion에 가면 되나요?
먼저 건설사에 서면(이메일)으로 알린 기록을 남기고, 보증 양식을 기한 안에 Tarion에 제출하세요. 양식을 내면 Tarion이 건설사에 수리 기간을 주고, 그래도 안 되면 조정 검사를 합니다. 건설사의 행동(불성실, 거짓말 등)에 대한 불만은 HCRA에 따로 신고할 수 있습니다.
리세일 집이나 리노베이션도 보증이 되나요?
보증은 새 집에 붙습니다. 리세일 집은 첫 입주일부터 7년이 지나지 않았으면 남은 보증을 이어받고, 그 뒤에는 남은 보증이 없습니다. 기존 집의 리노베이션은 보통 "새 집"으로 보지 않아 대상이 아닙니다. 직접 지은 집(owner-built home)도 대상이 아니고, 계절용이나 잠깐 머무는 용도로 짓고 판 집은 법의 "집" 정의에서 빠집니다(신축 주택 보증법 1조). 다른 경우는 Tarion에 확인하세요.
콘도 공용 부분(로비, 지하 주차장)의 하자는 누가 청구하나요?
유닛 소유주가 아니라 콘도 법인(이사회)이 청구합니다. 법인은 등기 뒤 6~10개월 안에 성능 감사(performance audit)를 받아 11개월째가 끝나기 전에 Tarion에 내야 합니다. 공용 부분 문제를 발견하면 이사회에 알리세요.
2026년 4월부터 45일 안에 등록한다는 것은 무슨 뜻인가요?
단독 소유 새 집을 사는 사람이 계약 뒤 45일 안에 Tarion 온라인 포털에 구매 사실(연락처, 건설사, 주소, 디파짓)을 알리는 것입니다. 변호사나 중개인이 대신 할 수 있고 비용은 없습니다. 제때 등록해야 최대 디파짓 보호를 받지만, Tarion은 보호 금액 변경을 2027년 1월 1일까지 유예했습니다. 콘도 구매자는 등록할 필요가 없습니다.
이 용어가 나오는 안내 페이지
확인한 출처
- Ontario New Home Warranties Plan Act, R.S.O. 1990, c. O.31, ss. 1, 2, 10.1, 13, 14 (e-Laws) · 2026년 10월 30일 확인
- Condominium Act, 1998, ss. 72 (3), 81 (공개 문서의 보증 등록 표시, 디파짓 신탁 보관) (e-Laws) · 2026년 10월 30일 확인
- Tarion, 신축 주택 보증이란 (보증 한도 포함) · 2026년 10월 30일 확인
- Tarion, 입주 뒤 보증: 1년·2년·7년 · 2026년 10월 30일 확인
- Tarion, 입주 전 보호와 청구 (디파짓 보호, 45일 등록) · 2026년 10월 30일 확인
- Tarion, 디파짓 보호 Q&A (2026년 4월 변경) · 2026년 10월 30일 확인
- Tarion, 단독 소유·계약 주택: 클로징 날짜와 지연 · 2026년 10월 30일 확인
- Tarion, 콘도 유닛: 입주일, 지연, 취소 (Addendum 설명) · 2026년 10월 30일 확인
- Tarion, 입주 전 점검(PDI)과 CCP · 2026년 10월 30일 확인
- CAO, Ontario’s Residential Condominium Buyers’ Guide, 6장 (Tarion) · 2026년 10월 30일 확인
- HCRA, 소비자 교육 자료 (HCRA와 Tarion의 차이) · 2026년 10월 30일 확인
- HCRA, 면허가 필요한가요? ("새 집"의 뜻, 리노베이션) · 2026년 10월 30일 확인