무엇인가요?
한국어로는 흔히 "리얼터"나 "중개인"이라고 부르지만, 온타리오 법에서는 세 가지 다른 말이 있습니다. 세일즈퍼슨(salesperson, 광고에서는 sales representative·real estate agent)과 브로커(broker)는 개인의 등록 종류이고, 브로커리지(brokerage)는 이들이 소속된 회사입니다. 모든 세일즈퍼슨과 브로커는 반드시 한 브로커리지에 소속되어 일합니다.
REALTOR®(리얼터)는 자격이나 등록 종류가 아닙니다. 캐나다 부동산 협회(CREA) 회원인 세일즈퍼슨과 브로커만 쓸 수 있는 CREA의 상표입니다. 등록된 중개인이라고 모두 리얼터는 아닙니다.
누가 중개할 수 있나요?
온타리오 부동산 중개법(TRESA, Trust in Real Estate Services Act, 2002)은 등록 없이 다른 사람의 부동산 거래를 중개하는 것을 금지합니다. 등록을 관리하는 기관이 RECO(Real Estate Council of Ontario, 온타리오 부동산 협의회)입니다.
법에서 "거래(trade)"는 매우 넓습니다. 사고파는 것뿐 아니라 렌트, 매물 올리기, 광고, 협상까지 들어갑니다. 그래서 친구가 "내가 대신 알아봐 줄게" 하고 돈을 받고 집을 찾아 주는 것도 등록 없이는 할 수 없습니다.
RECO 안내서(Information Guide)에 따르면 등록하려면 정해진 교육을 마쳐야 하고, 소비자 디파짓 보험과 전문직 배상 보험에 가입해야 합니다.
세일즈퍼슨, 브로커, 브로커 오브 레코드
| 세일즈퍼슨 (Salesperson) | 브로커 (Broker) | 브로커 오브 레코드 (Broker of Record) | |
|---|---|---|---|
| 무엇 | 브로커리지에 소속되어 거래를 중개하는 개인 | 추가 교육을 마치고 브로커로 등록한 개인 | 브로커리지가 지정한 책임 브로커 |
| 할 수 있는 일 | 집을 사고파는 사람을 대리하고 협상 | 세일즈퍼슨과 같은 일. 브로커리지의 브로커 오브 레코드(책임 브로커)는 브로커만 맡을 수 있음 | 브로커리지가 법을 지키도록 책임지고, 신탁 계좌 거래를 승인 |
| 광고 호칭 | salesperson, sales representative, real estate agent 등 | broker, real estate broker, real estate agent 등 | 반드시 "broker of record" |
| REALTOR® | CREA 회원이면 쓸 수 있음 | CREA 회원이면 쓸 수 있음 | CREA 회원이면 쓸 수 있음 |
고객 입장에서 세일즈퍼슨과 브로커의 차이는 크지 않습니다. 둘 다 같은 법과 윤리 규정을 따르고, 고객과의 계약은 개인이 아니라 브로커리지와 맺습니다. 한 브로커리지에는 브로커 오브 레코드가 꼭 한 명 있어야 합니다.
광고에서 쓸 수 있는 호칭
TRESA 시행규칙은 중개인이 광고(웹사이트, 명함, SNS 포함)에서 자기를 어떻게 불러야 하는지 정해 두었습니다. 세일즈퍼슨은 "salesperson", "real estate agent", "real estate salesperson", "sales representative", "real estate sales representative" 중 하나를, 브로커는 "broker", "real estate broker", "real estate agent" 등을 써야 합니다. "REALTOR®"는 CREA 회원이면 단독으로, 또는 "REALTOR® salesperson"처럼 쓸 수 있습니다.
등록된 이름을 그대로 써야 하고 별명이나 줄임말은 쓸 수 없으며, 광고에는 브로커리지 이름이 잘 보여야 합니다. 이 사이트의 운영자도 그래서 "안중현 (Joonghyun Ahn), Sales Representative, HomeLife Frontier Realty Inc., Brokerage"라고 적습니다. 광고에 브로커리지 이름이 없거나 호칭이 이상하면 등록을 확인해 보세요.
"개인 부동산 법인(PREC)"은 등록 대상이 아니라서 광고를 할 수 없고, 팀(team)으로 일해도 각 중개인과 브로커리지를 따로 밝혀야 합니다.
등록을 확인하는 방법
중개인이 꼭 해야 하는 일
- RECO 안내서(RECO Information Guide) 주기: 어떤 서비스든 시작하기 전에 안내서(또는 링크)를 주고 내용을 설명해야 합니다. 받았다는 확인 서명을 요청하는 것이 보통입니다.
- 서면 계약: 고객(client)이 되려면 브로커리지와 대리 계약(buyer representation agreement, listing agreement)을 맺습니다. 중개인 없이 거래하는 사람(self-represented party)에게는 별도의 안내 양식을 줘야 합니다.
- 정직과 성실: 윤리 규정은 일하면서 만나는 모든 사람에게 예의 있고 정직하게, 성실하고 바르게(good faith, integrity) 행동하고, 고객의 이익을 위해 일하고 지키도록 정합니다.
- 디파짓은 신탁 계좌로: 고객 돈은 브로커리지의 신탁 계좌에 넣어야 하고, 브로커 오브 레코드(자리에 없거나 일을 못 할 때는 브로커리지가 대신 지정한 브로커)의 승인이 있어야 꺼낼 수 있습니다.
- 자기가 할 수 없는 일은 다른 전문가에게: 법률, 세무, 집 상태 검사처럼 자격이 없는 일은 변호사, 회계사, 인스펙터에게 가도록 안내해야 합니다.
조심할 점
- "리얼터"라는 말을 쓴다고 다 CREA 회원은 아니고, 회원이라고 더 높은 자격을 가진 것도 아닙니다. CREA 회원은 CREA 윤리 강령을 추가로 지키고 MLS® 시스템을 쓸 수 있다는 차이가 있습니다.
- 중개인이 모기지 조언, 법률 조언, 세금 조언을 하면 그 분야 자격이 있는지 물어보세요. 모기지 중개는 FSRA, 변호사는 Law Society가 따로 관리합니다.
- 한국어로 소통되는 것만으로 중개인을 고르지 마세요. 등록 확인, 경험, 그 동네 거래 실적을 함께 보세요.
- 문제가 생기면 먼저 브로커리지의 브로커 오브 레코드에게, 해결이 안 되면 RECO에 민원을 낼 수 있습니다.
예시로 보면
한 분이 SNS에서 "토론토 부동산 전문가 김○○"라는 광고를 보고 연락했습니다. 광고에는 브로커리지 이름도, salesperson이나 broker 같은 호칭도 없었습니다.
RECO 공개 등록부에서 이름을 찾자 등록 기록이 없었습니다. 이분은 거래를 멈추고, 등록부에서 "registered" 상태가 확인되는 다른 중개인을 골랐습니다. 첫 만남에서 그 중개인은 RECO 안내서를 먼저 설명했고, 광고에는 등록된 이름과 브로커리지가 적혀 있었습니다. 가상의 예시입니다.
법과 공식 자료 원문
원문은 영어 그대로 옮겼고, 아래 "쉽게 풀면"은 이해를 돕는 설명이지 공식 번역이 아닙니다.
No person shall, … (b) trade in real estate as a broker unless he or she is registered as a broker of a brokerage; … (c) trade in real estate as a salesperson unless he or she is registered as a salesperson of a brokerage; or … (d) trade in real estate unless registered under this Act.쉽게 풀면브로커리지에 소속된 브로커나 세일즈퍼슨으로 등록하지 않으면 부동산 거래를 중개할 수 없습니다.
출처: ontario.ca/laws/statute/02r30 · 2026년 10월 30일 확인
“broker” means an individual who has the prescribed qualifications to be registered as a broker under this Act and who is employed by a brokerage to trade in real estate; … “salesperson” means an individual who has the prescribed qualifications to be registered as a salesperson under this Act and who is employed by a brokerage to trade in real estate;쉽게 풀면브로커와 세일즈퍼슨은 둘 다 정해진 자격을 갖추고 브로커리지에 소속되어 거래를 중개하는 개인입니다. 차이는 자격(교육) 수준입니다.
출처: ontario.ca/laws/statute/02r30 · 2026년 10월 30일 확인
The broker of record shall ensure that the brokerage complies with this Act and the regulations.쉽게 풀면브로커 오브 레코드는 브로커리지가 법과 규칙을 지키도록 책임지는 사람입니다. 중개인과 문제가 생기면 먼저 이 사람에게 말할 수 있습니다.
출처: ontario.ca/laws/statute/02r30 · 2026년 10월 30일 확인
use the term “salesperson”, “real estate agent”, “real estate salesperson”, “sales representative”, “real estate sales representative”, “agent immobilier”, “représentant commercial” or “représentant immobilier” to describe any salesperson who is referred to in the advertisement. … A registrant who advertises is not prevented from using the trademark “REALTOR®” by itself or followed immediately by the term “broker” to describe a broker who is referred to in the advertisement or from using the trademark “REALTOR®” by itself or followed immediately by the term “salesperson” to describe a salesperson who is referred to in the advertisement if the broker or salesperson, as the case may be, is a member in good standing of the Canadian Real Estate Association.쉽게 풀면세일즈퍼슨은 광고에서 salesperson, real estate agent, sales representative 같은 정해진 호칭 중 하나를 써야 합니다. REALTOR®는 CREA 정회원일 때만 쓸 수 있습니다.
출처: ontario.ca/laws/regulation/050567 · 2026년 10월 30일 확인
Before providing services or assistance to a person in relation to trading in real estate a registrant shall provide the person with a copy of the information guide or a link to the guide on the administrative authority’s website. … Before providing services or assistance to a person in relation to a trade in real estate a broker or salesperson shall explain the contents of the information guide to the person.쉽게 풀면중개인은 어떤 서비스든 시작하기 전에 RECO 안내서(또는 링크)를 주고, 그 내용을 설명해야 합니다.
출처: ontario.ca/laws/regulation/050567 · 2026년 10월 30일 확인
Not every licensed or registered broker or salesperson is a REALTOR®. To be a REALTOR®, the agent must be a member of the Canadian Real Estate Association (CREA) and adhere to its strict standards and REALTOR® Code of Ethics.쉽게 풀면등록된 브로커나 세일즈퍼슨이라고 모두 리얼터는 아닙니다. 리얼터는 CREA 회원으로서 CREA의 기준과 윤리 강령을 지키는 사람입니다.
출처: crea.ca/who-we-are/the-realtor-difference/ · 2026년 10월 30일 확인
All real estate agents and brokerages are searchable on the public register. Information available includes: … Registration status (confirm they are “registered”) … For a brokerage, the name of the broker of record and ownership information쉽게 풀면모든 중개인과 브로커리지는 RECO 공개 등록부에서 검색할 수 있습니다. 등록 상태가 "registered"인지와 브로커리지의 브로커 오브 레코드를 확인할 수 있습니다.
출처: reco.on.ca/consumers/make-sure-your-real-estate-agent-is-registered/ · 2026년 10월 30일 확인
When you work with a real estate agent, you sign a contract with the brokerage the agent works for. These contracts are called representation agreements.쉽게 풀면중개인과 일할 때 계약은 중개인 개인이 아니라 그 중개인이 소속된 브로커리지와 맺습니다. 이 계약을 대리 계약(representation agreement)이라고 합니다.
출처: reco.on.ca/consumers/things-you-need-to-know/ · 2026년 10월 30일 확인
자주 묻는 질문
리얼터와 부동산 에이전트는 다른 말인가요?
"부동산 에이전트(real estate agent)"는 법이 허용한 호칭으로 세일즈퍼슨과 브로커 모두에게 쓸 수 있습니다. "REALTOR®"는 CREA 회원만 쓸 수 있는 상표입니다. 둘 다 RECO 등록이 먼저입니다.
브로커가 세일즈퍼슨보다 더 좋은 중개인인가요?
브로커는 추가 교육을 마쳤고, 브로커리지의 브로커 오브 레코드(책임 브로커)로 지정될 수 있는 사람입니다. 고객을 대리하는 일은 둘 다 같은 법을 따릅니다. 경험, 동네 지식, 소통이 자격 종류보다 중요합니다.
중개인이 등록되어 있는지 어떻게 확인하나요?
reco.on.ca의 Agent/Brokerage Search에서 이름을 검색하면 등록 상태, 소속 브로커리지, 만료일, 최근 5년 징계 기록을 볼 수 있습니다. 광고의 이름과 같은지 확인하세요.
제 중개인이 RECO 안내서를 안 줬는데요?
법은 서비스를 시작하기 전에 안내서를 주고 설명하도록 합니다. 달라고 요청하세요. 안내서는 reco.on.ca에서 누구나 볼 수 있습니다. 계속 주지 않으면 브로커 오브 레코드나 RECO에 알릴 수 있습니다.
세일즈 레프(Sales Representative)는 무슨 뜻인가요?
세일즈퍼슨으로 등록된 중개인이 광고에서 쓸 수 있는 호칭 중 하나입니다. 이 사이트의 운영자도 Sales Representative로 등록되어 있습니다. 호칭 옆에는 항상 소속 브로커리지 이름이 있어야 합니다.
중개인 없이 직접 사고팔 수 있나요?
네. 자기 집을 자기가 파는 것은 등록이 필요 없습니다. 다만 상대방의 중개인은 상대방을 위해 일하므로, RECO는 이때의 위험을 안내서에서 설명하고 변호사 등 독립적인 조언을 받도록 권합니다. 자세한 내용은 "셀프 리프레젠티드 파티" 항목을 보세요.
이 용어가 나오는 안내 페이지
확인한 출처
- Trust in Real Estate Services Act, 2002 (e-Laws) · 2026년 10월 30일 확인
- O. Reg. 567/05: General (TRESA 시행규칙, e-Laws) — 광고 호칭, 안내서 · 2026년 10월 30일 확인
- O. Reg. 365/22: Code of Ethics (TRESA 윤리 규정, e-Laws) · 2026년 10월 30일 확인
- RECO Bulletin 5.2 광고에서 쓸 수 있는 호칭 · 2026년 10월 30일 확인
- RECO Bulletin 5.1 광고 요건 · 2026년 10월 30일 확인
- RECO, 중개인 등록 확인 (공개 등록부) · 2026년 10월 30일 확인
- RECO, 브로커 교육 과정 (Real Estate Broker Program) · 2026년 10월 31일 확인
- RECO, 중개인과 일할 때 알아야 할 것 · 2026년 10월 30일 확인
- RECO Information Guide (주거용, 2023년 12월 1일 내용 기준) · 2026년 10월 30일 확인
- CREA, The REALTOR® Difference · 2026년 10월 30일 확인
- CREA, 상표 보호 (REALTOR®, MLS®) · 2026년 10월 30일 확인